Архив новостей 2014

замена оборудования
26 декабря 2014
Уважаемые клиенты! Оповещаем о работах по замене маршрутизатора в Москве. Перерыва сервиса в рамках данных работ не ожидается. Время начала: 2014-12-28 01:00 Окончание: 2014-12-28 05:00
пополнение баланса
18 декабря 2014
С 1 января 2015 года вводится новый механизм включения интернета после блокировки. Если вы допустили блокировку счета по неуплате, то для того, чтобы интернет снова заработал, необходимо пополнить баланс на сумму, равную месячной абонентской плате. Абонентская плата по прежнему будет сниматься 1 раз в сутки, в 00-00 (плюс/минус) по мск. Возможность платить раз в неделю, но не допускать блокировки счета (а так же любые другие вариации) - остается.
тариф «близнецы»
15 декабря 2014
Срок действия тарифного плана «Близнецы» заканчивается 31 декабря 2014г. Напоминаем, что по умолчанию с 1 января всем абонентам этого тарифа будет установлен «безлимитный-600». Вы можете самостоятельно выбрать любой из действующих тарифов в личном кабинете.
медленный интернет
13 декабря 2014
Наблюдается потеря покетов к зарубежным ресурсам. Админы в пути.
ленина 2-а
28 ноября 2014
Подключен дом по адресу ул. Ленина 2-а. До 31 декабря 2014 г. акция «2 месяца по цене одного».
угрешская 6
13 ноября 2014
Начато подключение в доме по адресу ул. Угрешская 6. До 31 декабря 2014 г. для желающих подключиться в этом доме действует предложение «2 месяца по цене одного».
обновление iptv
9 ноября 2014
Обновлен плей-лист для IPTV. прямая постоянная ссылка: http://vnu.ru/iptv.m3u
служба поддержки
24 сентября 2014
Сегодня в срочном аварийном порядке мы делали профилактику телефона для нашего Колл-центра. Приносим свои извинения, если вы не смогли дозвониться днем.
iptv
23 сентября 2014
Мы поменяли оператора IPTV и теперь ТВ можно смотреть в хорошем качестве, и по прежнему в тестовом режиме. Обновите, пожалуйста, плейлист.
новый тарифный план
12 сентября 2014
Безлимитный-1200 Скорость 200mbit/s. Гигабитное подключение к локальной сети. Стоимость подключения тарифа - 2500 руб.
авария
29 августа 2014
Предположительно обрыв магистрального кабеля в г. Дзержинский. Специалисты в поле. Интернет предоставляется по резервной, ограниченной по скорости линии. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
профилактика
2 июля 2014
3 июля с 8-00 до 10-00 будет проводиться внеплановая профилактика. Доступ в интернет будет отсутствовать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
профилактика
30 июня 2014
Уважаемые абоненты! Оповещаем о планово-профилактических работах на магистрали у вышестоящего провайдера в Москве. Перерыва в работе интернета быть не должно (но мало-ли). Время начала: 2014-07-05 01:00 (МСК) Окончание: 2014-07-05 08:00
технические неполадки
7 июня 2014
7 июня с 6 до 9 утра отсутствовал интернет по техническим причинам. Неисправность ликвидирована. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
новые тарифы
12 мая 2014
С 1 июня вступают в силу новые тарифные планы. Переключиться можно в личном кабинете уже сейчас.
технические работы
23 апреля 2014
24 апреля с 10-00 до 12-00 будут проводиться технические работы на оборудовании магистрального провайдера. Проще говоря - в это время интернет может быть недоступен, или работать очень медленно. Приносим свои извинения за неудобства.
профилактика
15 апреля 2014
16 апреля будет проходить профилактика. Возможны отключения сети в некоторых домах. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
профилактика
13 марта 2014
В ночь с 13 на 14 марта, с 00-00 до 06-00 на магистральной линии будут проходить профилактические работы. В это время интернет будет предоставляться по резервной линии с сильно заниженной скоростью. Приносим свои извинения за временные неудобства. Телефон службы поддержки работать, к сожалению, тоже не будет.
замена оборудования
10 февраля 2014
В ночь с 11 на 12 февраля с 04-00 сеть будет полностью отключена. Все сервисы: интернет, локалка, телефон службы поддержки будут недоступны от 30 минут, до 2 часов. Мы постараемся свести это время к минимуму. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.

Оставьте ваш номер и мы перезвоним