2 месяца по цене 1
29 октября 2015
Мы решили продлить акцию «2 месяца по цене 1» для новоселов в домах:
Угрешская 22
Угрешская 32 (16, 17 секция)
Лесная 11 Теперь акция действует до 31 декабря 2015 года.
Угрешская 22
Угрешская 32 (16, 17 секция)
Лесная 11 Теперь акция действует до 31 декабря 2015 года.
перенос магистрали
22 октября 2015
23 октября 2015 года с 8-00 до 9-00 планируется перенос магистрального кабеля, в это время возможны кратковременные отключения интернета, от 1 до 5 минут.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
ночная скорость
13 октября 2015
Исправлена ошибка, из-за которой в некоторых случаях не включалась ночная скорость.
Если у вас не включается ночная скорость — сообщите, пожалуйста, нам, любым удобным способом.
Спасибо.
Спасибо.
угрешская 30
19 сентября 2015
Повреждение оптического кабеля. Восстановительные работы перенесены на утро 19 сентября.
Извините за неудобства.
профилактика
8 сентября 2015
12 сентября с 04:00 до 08:00 будет проходить профилактика и замена серверного оборудования.
В это время будут отключены все сервисы: локальная сеть, интернет, iptv.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства. Мы приложим все силы, чтобы все сделать быстро.
доступ в интернет
4 сентября 2015
4 сентября в 00:20 произошел обрыв магистрального кабеля. С 01:10 доступ в интернет осуществлялся по резервному каналу.
К 4 утра основная связь была восстановлена. Спасибо за понимание и терпение.
банковские реквизиты
26 августа 2015
Внимание! У нас меняются банковские реквизиты. Обратите, пожалуйста на это внимание, если вы оплачиваете интернет через банк.
профилактика
26 июля 2015
27 и 28 июля с 10-00 до 12-00 будут проходить работы по ремонту магистрального кабеля. В это время возможны небольшие перерывы в работе интернета.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
неполадки
22 июля 2015
Ночью с 00-00 до 01-45 интернет отсутствовал по неуважительной причине. В данный момент все работает по расписанию. Профилактические работы еще ведутся.
Если у Вас отсутствует интернет - перезапустите раутер.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства и желаем приятного отдыха/работы в интернете.
телефон тех. поддержки
8 апреля 2015
В данный момент наблюдаются проблемы с телефоном службы поддержки. Оставьте пожалуйста письменную заявку, мы Вам перезвоним.
Спасибо.
новый личный кабинет
3 апреля 2015
Мы обновили личный кабинет.
Главным изменением стала проверочная подписка на смс-уведомления. Если вы хотите получать смс-уведомления о балансе и другие (на выбор) - необходимо пройти процедуру подписки. Старая рассылка не работает.
нижегородская/ярославская обл.
20 февраля 2015
В последнее время участились жалобы на неправильное определение наших абонентов на сайтах магазинов и услуг. Почему это происходит и как с этим бороться - читайте на нашем форуме.
угрешская 22
4 февраля 2015
Начато подключение по адресу ул. Угрешская 22. До 28 февраля 2015 г. для желающих подключиться в этом доме действует акция «2 месяца по цене одного».