Архив новостей 2013

с наступающим
14 декабря 2013
График работы службы поддержки в уходящем и наступающем году: 31 декабря до 23-00. 1 января с 8-00. Не забудьте, пожалуйста, вовремя пополнить баланс лицевого счета. С наступающим!
отсутствие интернета
9 декабря 2013
9 декабря отсутствовал интернет по причине выхода из строя серверного оборудования (как следствие отключения света). С 15-30 интернет работает по стандартному расписанию (кроме бесплатного IPTV). Телевидение вернется в течение недели. Всем пользователям, чьи аккаунт не были заблокированы на момент аварии будет начислен день интернета (в течение недели). Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Новогодняя акция
1 декабря 2013
100 мбит за 550 рублей в месяц на целый год! Подробнее в акциях.
100 мбит за 900 руб.
18 ноября 2013
100 мбит в тарифе Unlim-900 + бесплатный внешний IP-адрес (по требованию) с 1 декабря 2013 года. Обращаем ваше внимание, что скорость зависит от конечного оборудования абонента и может колебаться в пределах 10%. Проверьте вашу локальную скорость. Скорость в интернет будет не выше.
честный обмен
18 сентября 2013
Теперь наши абоненты могут перейти на новые тарифные планы, оплатив 3 месяца интернета. Подробнее на странице с акциями.
золотая осень
1 сентября 2013
Для тех, кто не успел воспользоваться летней акцией, мы подготовили осеннюю. Подключайтесь!
отсутствие интернета
15 августа 2013
15 августа с 5 до 9 часов отсутствовал интернет по причине обрыва магистрального кабеля. На линии, которая идет к домам: Ленина 2 - 18, Строителей 1 - 7, Школьная 2 - 5, был вырезан кусок оптического кабеля. Восстановительные работы ведутся. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
день сисадмина
26 июля 2013
Поздравляем! Ужин при свитчах и всего самого наилучшего.
iptv
24 июля 2013
Обновлен список IPTV-каналов.
зарубежные сайты
23 июля 2013
Проблема с доступом к зарубежным ресурсам обнаружена и будет ликвидирована в ближайшее время. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
удаляем старые тарифы
1 июля 2013
С 1 июля 2013 года мы прекращаем подключение по устаревшим тарифным планам: «Матроскин» «Федор» «Галчонок». Время их актуальности вышло. Пользующиеся этими тарифами смогут выбрать любые действующие, или пользоваться старыми далее.
Угрешская 32
21 июня 2013
24 июня, с 12-00 до 16-00 будет проходить профилактика оборудования в доме по адресу ул. Угрешская 32. В это время доступ к сети будет отсутствовать. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
авария 14 июня
14 июня 2013
Ночью 14 июня с 00-15 до 00-45 отсутствовал интернет по причине неправильной разварки магистрального кабеля. Приносим свои извинения за не выспавшихся монтажников.
профилактические работы 15 июня
14 июня 2013
15 июня, с 00-00 до 6-00 на узлах магистрального провайдера будут проводится профилактические работы. Работы не должны вызывать падение интернета, но все возможно.
лето будет жарким
27 мая 2013
С 1 июня стартует акция «Лето будет жарким». Воспользоваться всеми ее преимуществами можно уже сейчас.
отключение интернета
23 мая 2013
23 мая с 22:00 до 06:00 будут проводиться работы по модернизации магистрального кабеля. В связи с этим, возможны кратковременные перерывы в предоставлении наших услуг. Приносим свои извинения за временные неудобства.
анлим на лето
13 мая 2013
С 1 июня по 31 августа 2013 года для абонентов, подключенных по тарифным планам: Unlim-600x2 и Unlim-900 будет установлена круглосуточная неограниченная скорость в интернет (до 100 мбит). Приятного лета.
Угрешская 32
5 мая 2013
В доме по адресу ул. Угрешская 32 проводится модернизация сети, нацеленная на улучшение предоставляемых услуг. В течение мая месяца возможны отключения сети на 1 - 2 часа. Так же не исключены кратковременные обрывы связи на 5 - 10 минут. Приносим свои извинения за временные неудобства. Внимание! Если интернет пропал более чем на 2 часа, обратитесь в службу поддержки для уточнения характера неисправности.
Прекращение акций
22 апреля 2013
30 апреля последний день, когда можно будет воспользоваться акциями «50/50» и «6+2». Торопитесь воспользоваться.
Обрыв связи
21 апреля 2013
Сегодня с 10-30 до 17-30 отсутствовал интернет по причине обрыва магистрального кабеля. Приносим свои извинения за временные неудобства. Уважаемые абоненты! При глобальных падениях интернета, практически всегда и сразу, на нашем сайте написана причина и приблизительное время восстановительных работ. Мы всегда рады вашим звонкам и личным беседам, но три дежурных оператора физически не справляют с потоком звонков. Убедительно просим предварительно поискать причину неисправности на нашем сайте. Прямо сверху, красными буквами. Спасибо.
Колл-центр и День Рождения
1 апреля 2013
Ровно год назад было принято решение кардинально изменить работу колл-центра. За год работы новый состав колл-центра добился колоссальных результатов. И пусть иногда техника нас подводит, ребята стараются изо всех сил, чтобы вы остались довольны нашим сервисом. Мы будем очень благодарны, если при звонке вы поздравите оператора. Спасибо.
телефон службы поддержки
20 марта 2013
21 марта 2013 года с 00-00 до 06-00 телефон службы поддержки работать не будет. Профилактика.
профилактика IPTV
18 марта 2013
В ближайшие 1-2 дня телевидение будет работать или не будет... Но мы обязательно починим.
8 марта
8 марта 2013
Интернет компания "Угреша нетворк" от всей души поздравляет всех девушек с праздником весны. Желаем меньше огорчений и больше подарков.
с праздником 23 февраля
23 февраля 2013
Компания «Угреша нетворк» поздравляет всех мужчин с праздником, и желает, чтобы все битвы были только виртуальными, а победы - настоящими!
профилактика
18 февраля 2013
19 февраля с 12-00 до 15-00 будет проводиться профилактика серверов. В этот промежуток времени возможны перерывы в работе интернета. Профилактика нацелена на улучшение качества интернета.
новая процедура авторизации
4 февраля 2013
Мы изменили процедуру авторизации. Теперь вы сможете попасть в личный кабинет, даже если у вас минусовой баланс (чего не происходило из-за некоторых домашних раутеров). При попытке перейти на сайт в интернете (если у вас минусовой баланс), вы попадате на предупреждающую страницу с дальнейшими указаниями.
проблемы с интернетом
18 января 2013
17 января наши сервера были подвергнуты хакерской ДОС-атаке. В настоящее время некоторые абоненты, работающие на внешних IP-адресах возможно будут ощущать проблемы с коннектом к другим серверам. Наши специалисты работают над решением проблемы и скоро все наладится. Безопасности ваших компьютеров ничто не угрожает (в данном случае).

Оставьте ваш номер и мы перезвоним