Архив новостей 2017

В ночь с 31 декабря, с 22-00 до 7 утра 1 января 2018 года наш колл-центр работать не будет. Поэтому кто хочет поздравить и поблагодарить за помощь операторов - сделайте это заранее, пожалуйста. Спасибо!

Карты, с пометкой «активировать до 31 декабря 2017 г» действительны до 2019 г. Не торопитесь. С наступающим!

Оплата через QIWI (автоматы моментальных платежей ОСМП) возобновлена. В сожалению платежи, не прошедшие во время отключения сервиса зависли на стороне QIWI. Мы настойчиво, каждый день напоминаем специалистам QIWI, что их надо провести снова.

Добавлена новая Новогодняя ТВ-подписка:
155 каналов + Онлайн Кинотеатр MEGOGO! Стоит всего 70 рублей в месяц.
Доступна до 12 февраля 2018г. (с 13 февраля карета превратится в тыкву). Подписка доступна только для новых абонентов ТВ (то есть если вы ни разу не включали ТВ от Смотрешки - она вам доступна). Подключиться можно в личном кабинете.

К сожалению платежи через QIWI (автоматы моментальных платежей ОСМП) временно не доходят. Мы сообщим дополнительно о возобновлении сервиса.

7 декабря 2017 года запланировано обновление серверов. Внимание! Убедительная просьба не проводить платежи с 10-00 до 18-00. Интернет будет работать по расписанию. Возможны небольшие ошибки в работе лк. Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.

С ноября 2017 г. мы начинаем неспешно переходить на IPv6. Если в интернете вы используете привязку к ip-адресу, или удаленно подключаетесь к рабочему столу, или используете другие сервисы, где есть привязка к локации — обязательно проконсультируйтесь у администратора (тех. поддержки) той сети/ресурса. В остальном переход пройдет незаметно.
В крайнем случае у нас всегда есть в запасе старые добрые IPv4.

5 октября с 10 до 12 будет перезагружено серверное оборудование. Пропадет интернет на 1-5 минут.

18 сентября с 23:00 и в течение 8-ми часов колл-центр будет недоступен. Приносим свои извинения за неудобства.

С 1 сентября наши абоненты смогут бесплатно смотреть 55 тв-каналов от нашего надежного поставщика Смотрёшка-ТВ.
список каналов

Информируем о проведении 19 июля 2017 года планово-профилактических работ на спутниках вещания. В период с 02:00 до 14:00 (Мск) вещание многих телеканалов будет ограничено.

С 12 июля начались кратковременные обрывы связи в вечернее время. Мы разбираемся в проблеме, новое оборудование заказано и должно появиться/установиться завтра (14 июля). Приносим свои извинения и просим немного подождать. Спасибо за понимание.

В 17:30 МосОблЭнерго обесточило большое количество домов в городе. Отключение плановое и должно продлиться не более 30 минут. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

3 июля будет производиться ремонт повреждённой линии.
В домах по улицам:
Бондарева
Дзержинская
Лермонтова
Спортивная
будет отсутствовать интернет.
Ориентировочное время окончания работ - 15:00
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

В домах по улицам:
Бондарева
Дзержинская
Лермонтова
Спортивная
отсутствует интернет, ремонтники пытаются попасть к узловому оборудованию. Время ремонта может затянуться до утра. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Напоминаем, что у нас сменились банковские реквизиты (с 2015 года). Если Вы оплачиваете интернет через платежку в банке (онлайн банке через реквизиты), обратите на это внимание, и еще раз проверьте реквизиты в вашей платежке. С 1 июля 2017 г. платежи, пришедшие на счет в банке Возрождение вернуть будет практически невозможно.

Уважаемые абоненты.
В следствии того, что в сторону Дзержинского движется ураган с грозой, возможны перерывы в работе интернета. В некоторых местах уже отрывает крыши, но как только будет по чему ходить, мы сразу же все исправим. Приносим извинения за доставленные неудобства.

Задержка с воспроизведением видео осталась. Наш админ решает это проблему с саппортом YouTube. Просим немного подождать.

Исправлена ошибка, в некоторых случаях не отображавшая видео. Если у вас осталась проблема с просмотром видео на YouTube, свяжитесь с нами. Спасибо.

С 23 мая 2017 года все новости и важные оповещения мы присылаем в Telegram. подробнее

В течение дня в доме по адресу ул. Ленина 2-а возможно отключение света. Интернет будет отсутствовать.

К сожалению, из-за отключения света в некоторых домах отсутствует интернет.

10 марта произошла авария в здании М9, интернет был частично ограничен в течение 30 минут. Приносим свои извинения.

С 1 апреля 2017 года будет удален тарифный план «25 за 25». Если 1 апреля Ваш тарифный план следующего месяца будет установлен как «25 за 25», то ТВ отключится автоматически.

10 февраля в 4-00 ночи будет экстренно перезагружен головной маршрутизатор. В течение 5-15 минут интернет будет недоступен.