Архив новостей

профилактика
Уважаемые абоненты!

Оповещаем о планово-профилактических работах на магистрали у вышестоящего провайдера в Москве. Перерыва в работе интернета быть не должно (но мало-ли).

Время начала: 2014-07-05 01:00 (МСК)
Окончание: 2014-07-05 08:00
30 июня 2014 г.
технические неполадки
7 июня с 6 до 9 утра отсутствовал интернет по техническим причинам. Неисправность ликвидирована.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
7 июня 2014 г.
новые тарифы
С 1 июня вступают в силу новые тарифные планы.

Переключиться можно в личном кабинете уже сейчас.
12 мая 2014 г.
технические работы
24 апреля с 10-00 до 12-00 будут проводиться технические работы на оборудовании магистрального провайдера.

Проще говоря - в это время интернет может быть недоступен, или работать очень медленно.

Приносим свои извинения за неудобства.
23 апреля 2014 г.
профилактика
16 апреля будет проходить профилактика. Возможны отключения сети в некоторых домах.

Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
15 апреля 2014 г.
профилактика
В ночь с 13 на 14 марта, с 00-00 до 06-00 на магистральной линии будут проходить профилактические работы. В это время интернет будет предоставляться по резервной линии с сильно заниженной скоростью.

Приносим свои извинения за временные неудобства.

Телефон службы поддержки работать, к сожалению, тоже не будет.
13 марта 2014 г.
замена оборудования
В ночь с 11 на 12 февраля с 04-00 сеть будет полностью отключена. Все сервисы: интернет, локалка, телефон службы поддержки будут недоступны от 30 минут, до 2 часов. Мы постараемся свести это время к минимуму.

Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
10 февраля 2014 г.
с Новым Годом!
Счастья и побольше здоровья!

Спасибо за то, что вы с нами.
1 января 2014 г.
с наступающим
График работы службы поддержки в уходящем и наступающем году:
31 декабря до 23-00.
1 января с 8-00.

Не забудьте, пожалуйста, вовремя пополнить баланс лицевого счета.

С наступающим!
14 декабря 2013 г.
отсутствие интернета
9 декабря отсутствовал интернет по причине выхода из строя серверного оборудования (как следствие отключения света).

С 15-30 интернет работает по стандартному расписанию (кроме бесплатного IPTV).

Телевидение вернется в течение недели. Всем пользователям, чьи аккаунт не были заблокированы на момент аварии будет начислен день интернета (в течение недели).

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
9 декабря 2013 г.

Оставьте ваш номер и мы перезвоним