Нас хлебом не корми - дай устроить профилактику
Надеемся в последний раз в этом году - 12 июня с 13-00 до 15-00, в связи с планируемым расширением интернет-канала будет проходить профилактика оборудования.
В это время возможны перебои в работе интернета.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
В это время возможны перебои в работе интернета.
Приносим свои извинения за возможно доставленные неудобства.
11 июня 2009 г.
Списание средств
С 1 июня 2009 года списание средств с личного счета абонентов будет происходить один раз в 3-ое суток. Средства будут сниматься пост фактом.
Данная мера введена с целью уменьшения нагрузки на биллинг.
Данная мера введена с целью уменьшения нагрузки на биллинг.
29 мая 2009 г.
Безлимитные тарифные планы
С 1 июня 2009 года скорость в безлимитных тарифных планах увеличивается.
Unlim-400 до 400 кбит/сек.
Unlim-600 до 2 000 кбит/сек.
Unlim-900 до 4 000 кбит/сек.
Unlim-400 до 400 кбит/сек.
Unlim-600 до 2 000 кбит/сек.
Unlim-900 до 4 000 кбит/сек.
22 мая 2009 г.
Почта на ugresha.net и vnu.ru
16 мая 2009 г. меняется адрес почтового сервера (91.195.60.14 mail.vnu.ru). Все новые письма будут приходить по этому адресу.
Старые письма будут доступны в течение месяца по старому адресу (91.195.60.6), после чего будут удалены.
Ваши вопросы вы сможете задать по телефонам службы поддержки или на форуме.
Старые письма будут доступны в течение месяца по старому адресу (91.195.60.6), после чего будут удалены.
Ваши вопросы вы сможете задать по телефонам службы поддержки или на форуме.
16 мая 2009 г.
Ожидаются перебои в работе интернета
С 12 по 15 мая 2009 г. будут проводится работы по модернизации сети. В эти дни с утра до обеда возможны перебои в работе сети и интернета. Просим с пониманием отнестись к этой вынужденной мере, направленной на улучшение качества предоставляемых услуг.
Спасибо.
Спасибо.
7 мая 2009 г.
DC-Hub
У нас в сети появился свой DC-Hub (адрес 91.195.60.14). Что это такое, можно прочитать на соответствующей страничке.
Не забывайте расшаривать свои ресурсы, и побольше.
Спасибо.
Не забывайте расшаривать свои ресурсы, и побольше.
Спасибо.
24 апреля 2009 г.
Ошибки платежей ОСМП
Обращаем ваше внимание на частые ошибки при вводе платежей через ОСМП автоматы:все вводимые буквы должны быть маленькими;
логин должен начинаться с u_ (буква u тоже маленькая);
никаких других символов, кроме маленьких букв и цифр в логине не должно быть (если при подключении к нашей сети вы ввели какие-то символы, хотя в памятке четко написано, что логин должен содержать только буквы и цифры, то можете просто позвонить в службу поддержки и изменить логин, либо не пользоваться ОСМП платежами);Если вы правильно ввели логин, но платеж не дошел, то вам необходимо позвонить по рабочему телефону ОСМП платежей и перепровести платеж.
Если вы ошиблись в логине, то нужно позвонить в нашу службу поддержки и оставить данные. Ошибочные платежи перепроводятся в течение месяца.
Если вы ошиблись в логине, то нужно позвонить в нашу службу поддержки и оставить данные. Ошибочные платежи перепроводятся в течение месяца.
14 апреля 2009 г.
Московские локальные сети
Доступны.
7 апреля 2009 г.
Смена внутренних адресов
С 1 апреля 2009г. меняются внутренние локальные IP-адреса:
раньше было 10.62.*.*
теперь будет 10.184.*.*
Внешние IP-адреса остаются без изменения. Смена адресов пройдет в автоматическом режиме и сбой в работе интернета за собой не повлечет.
раньше было 10.62.*.*
теперь будет 10.184.*.*
Внешние IP-адреса остаются без изменения. Смена адресов пройдет в автоматическом режиме и сбой в работе интернета за собой не повлечет.
1 апреля 2009 г.
Скорость интернета
Полностью восстановлена работоспособность второго интернет-канала. Рекомендуется перегрузить раутер (если вы выходите в сеть через WiFi) или просто переконнектиться к интернету.
Меняется маршрутизация к пиринговым сетям iHome.
О возобновлении доступа к московским локальным сетям будет сообщено дополнительно.
Меняется маршрутизация к пиринговым сетям iHome.
О возобновлении доступа к московским локальным сетям будет сообщено дополнительно.
30 марта 2009 г.